Atendimento inteligente · Vendas · Segurança Enterprise

Automatize o seu atendimento e escale vendas com Inteligência Artificial Segura.

Construímos Webchats com IA e soluções digitais de alta performance que trabalham pelo seu negócio 24 horas por dia. Engenharia de nível Enterprise, agora no seu website.

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Disponível para novos projetosPortugal · Projetos internacionais

SECURE / INTELLIGENT

AI / 01Context engine

SEC / 02Trust layer

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Gumo Web Solutions

Engenharia rigorosa. Comunicação clara. Impacto mensurável.

A tecnologia só é útil quando resolve problemas humanos. Transformo objetivos de negócio em produtos digitais robustos, combinando desenvolvimento web moderno, pensamento de segurança e IA aplicada. Sem complexidade desnecessária. Sem promessas vagas.

Da estratégia ao código em produção.

O foguete Space Launch System da missão Artemis II decolando sobre uma coluna intensa de fogo e fumaça — **ARTEMIS II**Força para ir além

O que faço

Soluções digitais construídas para confiança e crescimento.

Transforme atendimento em crescimento com uma solução que conversa, qualifica e integra — sem comprometer os dados da sua empresa.

Web Chat com Inteligência Artificial

Transforme o site da sua empresa em uma máquina de vendas e atendimento 24/7. Assistentes virtuais treinados exclusivamente com os dados do seu negócio, que qualificam leads, integram com seu CRM e eliminam tarefas repetitivas. Tudo com segurança e privacidade de dados.

A experiência em ambientes de grande escala como Boticário, Bradesco e COFCO orienta uma arquitetura segura, com respostas baseadas nas regras da empresa para reduzir alucinações e impedir fuga de dados.

Conheça o Webchat com IA

Integração de IA para negócios

Conecto inteligência artificial aos seus processos, dados e aplicações para acelerar decisões, organizar conhecimento e criar novas experiências digitais.

Exemplo real: o Gumo Hub usa IA para ajudar o lojista a vender mais, gerando cadastros e fotos de produtos enriquecidos para os marketplaces, prontos para o time revisar e aprovar. Ver o Gumo Hub no portfólio

Desenvolvimento Web Seguro

Sites e aplicações em Next.js e React, com Cloudflare aplicado a DNS, CDN, cache, performance e proteção — além de SEO técnico e segurança desde a primeira decisão.

Portfólio

Engenharia aplicada a produtos que funcionam em escala.

Uma seleção de contextos em que arquitetura front-end, experiência do usuário e qualidade de engenharia tiveram impacto direto no produto e no negócio.

01Projeto em destaqueGumo Hub

Shop9 • ERP • Integração com Marketplaces

Hub de vendas para marketplaces, criado de ponta a ponta

Produto próprio que conecta o Shop Control 9 da Idealsoft e outros ERPs a marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Magalu e TikTok Shop, automatiza pedidos, estoque e preços e usa inteligência artificial para preparar cadastros e imagens de produtos. O time revisa e aprova; o hub cuida da rotina operacional :)

Mais vendasIntegrações ERPIA AplicadaMarketplacesOperação auditável

Visitar o institucional do Gumo Hub

Tela de pedidos do Gumo Hub com uma venda do Magalu e outra do Mercado Livre já lançadas no Shop 9, com os dados dos compradores ocultos

Tela de expedição do Gumo Hub com o fluxo pedido pago, NF-e, etiqueta e despacho, com os dados dos compradores ocultos

Integração Shop 9 no Gumo Hub: regras E/OU para escolher o que exportar para os marketplaces e de/para dos campos de cada canal

Tela de atividades recentes do Gumo Hub com o histórico auditável de publicações, alterações e falhas das integrações

Painel do Gumo Hub com a visão geral da loja, pedidos, risco de ruptura, anúncios e previsão de demanda

02COFCO International · KCS iT

Comércio de commodities · Times globais

Aplicações globais e IA aplicada

Desenvolvimento de aplicações Angular e de iniciativas com inteligência artificial aplicadas ao comércio internacional, transformando necessidades operacionais e dados de negócio em experiências mais inteligentes. Atuação em fluxos globais, experiência do usuário e engenharia front-end para produtos capazes de atender mais de um milhão de usuários diários.

AngularIA aplicadaUXEngenharia front-end

03Grupo Boticário · Beleza na Web

E-commerce · Portal de sellers

Module Federation, performance e entrega contínua

Evolução do portal de sellers da Beleza na Web com React, GraphQL e uma arquitetura de micro-frontends baseada em Module Federation, além de testes automatizados, conteinerização e monitoramento de performance com New Relic.

ReactModule FederationGraphQLNew Relic

04Bradesco Seguros · MJV

Saúde digital · Serviços financeiros

Telemedicina, WebRTC e modernização mobile

Durante a pandemia, desenvolvimento de uma experiência de telemedicina com WebRTC para conectar médicos e pacientes. Em paralelo, modernização de aplicações com Angular, Ionic e Capacitor, integração com microsserviços e BFFs em Node.js e autenticação OAuth/JWT.

WebRTCAngularIonicNode.js

05IdealConsult

Automação de varejo · Mais de 100 clientes

Integrações, automação e infraestrutura

Liderança técnica em software de automação de varejo, com integrações de marketplaces, pagamentos e logística, módulos PHP, CI/CD, SEO, análise de performance e manutenção de servidores.

APIsPHPCI/CDSEO

Especialização

IA útil. Segurança por design.

A inovação não deve criar uma nova superfície de risco. Estruturo soluções de IA com limites claros, dados protegidos e supervisão adequada — para que a adoção seja responsável, sustentável e preparada para o mundo real.

A melhor tecnologia não chama atenção para si mesma. Ela torna o trabalho mais simples, seguro e eficaz.

Privacidade desde a origem

Minimização de dados, controle de acesso e decisões técnicas alinhadas à confiança do usuário.

IA com contexto e controle

Respostas fundamentadas, instruções robustas e caminhos de escalonamento humano quando necessários.

Desempenho verificável

Métricas, testes e observabilidade para melhorar com evidências — não com intuição.

Como trabalho

Um processo transparente, do primeiro desafio ao resultado.

Descobrir

Alinhamos objetivos, usuários, riscos e critérios de sucesso antes de escolher a tecnologia.

Desenhar

Defino a arquitetura, a experiência e a mensagem em um plano claro, validável e sem desperdício.

Construir

Desenvolvo em ciclos curtos, com qualidade, segurança e desempenho visíveis desde o início.

Evoluir

Lanço, mensuro e melhoro a solução com base no uso real e nas prioridades de negócio.

Retrato de Raphael Gallotti, fundador da Gumo Web Solutions

10+anos construindo tecnologia

O fundador

Experiência que conecta engenharia, negócio e futuro.

Raphael Gallotti

Fundador · Engenheiro de Software Sênior

Também conhecido profissionalmente como Raphael Frantz e Raphael G. Frantz.

Engenheiro de Software Sênior com mais de 10 anos de experiência em produtos digitais de alto impacto. Especializado em JavaScript, Angular, React e Ionic, constrói aplicações centradas no usuário com padrões de projeto, arquitetura escalável e práticas de engenharia que favorecem qualidade e evolução contínua.

Trabalhou com times de alta performance em empresas como Bradesco e Grupo Boticário e, atualmente, integra projetos da COFCO International para comércio de commodities e operações internacionais. Em paralelo, direciona essa experiência para inteligência artificial, automações e soluções baseadas em chat.

10+ anos em tecnologia
Bradesco, O Boticário e COFCO
Angular, TypeScript e Node.js
Front-end e arquitetura

Ver perfil no LinkedIn

Respostas diretas

Perguntas frequentes sobre IA, segurança e desenvolvimento web.

O essencial para entender se a Gumo Web Solutions é a parceira certa para o seu próximo projeto.

Quais serviços a Gumo Web Solutions oferece?

A Gumo Web Solutions desenvolve web chats com inteligência artificial, integra IA a processos e aplicações empresariais e cria sites e produtos web seguros, rápidos e tecnicamente preparados para SEO.

Para quais empresas um web chat com IA faz sentido?

É indicado para empresas que recebem perguntas repetidas, precisam qualificar oportunidades, oferecer suporte com base em conhecimento interno ou automatizar tarefas sem perder a supervisão humana.

Como os dados são protegidos em uma solução de IA?

Cada projeto aplica minimização de dados, controle de acesso, limites claros para o modelo, respostas fundamentadas e escalonamento humano. A arquitetura é definida de acordo com os dados, riscos e obrigações reais do negócio.

A Gumo trabalha com projetos internacionais?

Sim. Raphael Gallotti trabalha a partir de Portugal com empresas e equipes no Brasil, em Portugal e em outros mercados, em português e inglês.

Quem é Raphael Gallotti?

Raphael Gallotti, também conhecido profissionalmente como Raphael Frantz e Raphael G. Frantz, é Engenheiro de Software Sênior e fundador da Gumo Web Solutions. Tem mais de 10 anos de experiência, incluindo trabalhos com Bradesco, O Boticário, COFCO International e projetos internacionais. É um achiever que busca desafios também fora da tecnologia, por meio da corrida e do hiking.

Próximo projeto

Tem um problema digital que merece uma solução melhor?

Conte o contexto, o objetivo e o que está impedindo o avanço. Respondo com perguntas honestas e um próximo passo concreto.

Ou escreva diretamentecontato@rgallotti.com

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